VOP

Všeobecné obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

Článok I. Všeobecné ustanovenia a vymedzenie pojmov

  1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku medzi Predávajúcim a Kupujúcim prostredníctvom webového rozhrania www.rodokmene.eu
  2. Predávajúci:
    • Obchodné meno: Ján Bystriansky
    • Miesto podnikania: Tatranská 6395/81, 974 11 Banská Bystrica
    • IČO: 44068841
    • DIČ: 1070332329
    • Zapísaný v: Živnostenskom registri Okresného úradu Banská Bystrica, číslo živnostenského registra: 640-13018
    • Predávajúci nie je platiteľom DPH.
    • E-mail: bystriansky@rodokmene.eu
    • Tel. číslo: 0949001427
  3. Kupujúci: Spotrebiteľ alebo podnikateľ, ktorý prostredníctvom webového rozhrania uzatvorí s Predávajúcim kúpnu zmluvu na nákup digitálneho produktu (e-booku).
  4. Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kraj, adresa: Dolná 46, 974 00 Banská Bystrica 1.

Článok II. Predmet zmluvy a objednávka

  1. Predmetom kúpnej zmluvy je dodanie digitálneho obsahu – elektronickej knihy (ďalej len "e-book"), ktorá je špecifikovaná v ponuke na webovej stránke Predávajúceho.
  2. Kupujúci objednáva e-book vyplnením a odoslaním elektronického objednávkového formulára (systém SimpleShop).
  3. Pred odoslaním objednávky je Kupujúci povinný oboznámiť sa s týmito VOP a Zásadami ochrany osobných údajov. Odoslanie objednávky sa považuje za návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy.
  4. Kúpna zmluva je uzatvorená momentom, kedy Predávajúci doručí Kupujúcemu potvrdenie o prijatí objednávky na nákup e-booku na jeho e-mailovú adresu.

Článok III. Cena a platobné podmienky

  1. Cena e-booku je uvedená na webovej stránke Predávajúceho a v objednávkovom formulári. Cena je konečná (Predávajúci nie je platiteľom DPH).
  2. Kupujúci je povinný zaplatiť cenu e-booku pred jeho dodaním.
  3. Platba sa uskutočňuje bezhotovostne prostredníctvom platobnej brány Stripe (platba kartou online). Poplatky za realizáciu platby znáša Predávajúci.
  4. Po úspešnej platbe systém SimpleShop automaticky vystaví a zašle Kupujúcemu na jeho e-mailovú adresu faktúru (daňový doklad).

Článok IV. Dodacie podmienky

  1. E-book je dodávaný výhradne elektronickou formou. Predávajúci nezasiela žiadny fyzický nosič.
  2. Po pripísaní platby na účet Predávajúceho (resp. potvrdení platobnou bránou Stripe) systém SimpleShop automaticky odošle Kupujúcemu na jeho e-mailovú adresu odkaz na stiahnutie e-booku vo formáte PDF.
  3. Predávajúci dodáva digitálny produkt výhradne na územie Slovenskej republiky.

Článok V. Odstúpenie od zmluvy (Nemožnosť vrátenia)

  1. DÔLEŽITÉ UPOZORNENIE: Vzhľadom na to, že predmetom kúpnej zmluvy je dodanie digitálneho obsahu nedodávaného na hmotnom nosiči (e-booku), Kupujúci (spotrebiteľ) v súlade s príslušnými ustanoveniami Zákona o ochrane spotrebiteľa stráca právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu, ak sa plnenie začalo s jeho výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
  2. Kupujúci udelením súhlasu v objednávkovom formulári (začiarknutím checkboxu) výslovne súhlasí s dodaním e-booku ihneď po zaplatení a berie na vedomie, že týmto stráca právo na odstúpenie od kúpnej zmluvy a vrátenie peňazí.

Článok VI. Zodpovednosť za vady a reklamácie

  1. Predávajúci zodpovedá za to, že e-book je pri dodaní v súlade s kúpnou zmluvou a je možné ho stiahnuť a otvoriť v bežných podporovaných formátoch.
  2. Ak odkaz na stiahnutie e-booku nefunguje, alebo je doručený súbor poškodený, Kupujúci má právo uplatniť reklamáciu zaslaním e-mailu na adresu: bystriansky@rodokmene.eu.
  3. Predávajúci vybaví oprávnenú reklamáciu bezodkladne, najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia, a to buď zaslaním nového funkčného odkazu/súboru, alebo vrátením peňazí, ak vadu nie je možné odstrániť.

Článok VII. Záverečné ustanovenia

  1. Tieto VOP sú platné a účinné od 01.08.2026].
  2. Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia Občianskym zákonníkom a Zákonom o ochrane spotrebiteľa Slovenskej republiky.
  3. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Pre Kupujúceho platia VOP účinné v momente odoslania objednávky.